Правила оплаты и возврата денежных средств


Оплачивая любой из выбранных Вами продуктов проекта «Наталия Мурашова», Вы соглашаетесь с Правилами оплаты и возврата денежных средств.


ВАЖНО


Любому лицу может быть отказано в оказании услуг без объяснения причин.


ОПЛАТА


Для Вашего удобства Вы можете оплатить выбранный продукт на сайте.


ВОЗВРАТ СРЕДСТВ


В случае отмены по инициативе организатора:


Очные (живые) мероприятия, вебинары и онлайн-курсы:


Средства возвращаются в 100% размере (расходы на комиссии при пересылке берёт на себя организатор).


Личная консультация


По взаимной договорённости средства либо полностью возвращаются клиенту, либо время консультации переносится.


В случае отказа от участия по инициативе клиента (по любой причине):


В зависимости от типа мероприятия:


Записи медитаций, видеокурсов и программ:

Денежные средства возврату не подлежат.


Вебинары: Денежные средства возврату не подлежат.


Онлайн-курсы: При уведомлении за 1 сутки и более до начала возвращаются 100% от суммы; После начала онлайн курса денежные средства возврату не подлежат.


Живые мероприятия: При уведомлении за 3 суток и более до начала программы возвращается 100% от суммы; При уведомлении за 2 сутки и менее денежные средства возврату не подлежат.


Личная консультация: В случае отмены консультации за 1 сутки и более (и если клиент убедился, что его уведомление получено и подтверждено организатором), консультация переносится или деньги возвращаются в размере 100% от суммы; В случае отмены консультации менее чем за 1 сутки, денежные средства возврату не подлежат.


Марафон «Навстречу аисту», «О чем болит мое тело»: Денежные средства возврату не подлежат.


ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА


В качестве частичной оплаты вы можете внести сумму не менее 50% от стоимости программы.


Полный расчет проводится по стоимости, которая действует на дату внесения первого платежа. В случае невнесения платежа в течение 10 дней после начала онлайн-курса или за сутки до начала живого (очного) тренинга, частичная оплата возврату не подлежит и вам будет отказано в прохождении курса.


В случае отмены по инициативе организатора: Частичная оплата возвращается в 100% размере (расходы на комиссии при пересылке берёт на себя организатор).


В случае отказа от участия по инициативе клиента (по любой причине) Частичная оплата возврату не подлежит.


Примечание: возврат всех денежных средств осуществляется в течение нескольких рабочих дней способом, оговорённым индивидуально с клиентом.


Записи онлайн-курсов: При участии в онлайн-курсе вы можете скачать записи занятий бесплатно, пока идет курс.


Если курс закончился, и записи занятий удалены с группы курса, а вы не скачали их (по любым причинам и любое количество занятий!), то вы можете получить их за отдельную стоимость 3000 руб. Для этого напишите нам на почту.


Вопросы и претензии:


Любые технические вопросы и претензии принимаются в течение 30 дней после покупки.